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打造五“心”服务,米至做您最放心的收银管家

对于米至收银系统来说,在销量逐渐增长的情况下,如何打造完善的售后服务体系,给商家提供一个良好的售后保障,也成为公司最关心的一面,因为良好的售后服务保障与品牌口碑和销量有着直接的影响。

因此,售后服务对于公司而言,有着举足轻重的地位。而米至作为安徽美服网络科技有限公司旗下的产品之一,在产品未上线之前,就拥有了完善的售后服务体系,为了保障给餐饮商家更好的售后服务,公司还根据不同餐饮商家自身特点,并基于自身品牌战略制定了相匹配的售后服务策略。五“心”的售后服务体系让餐饮商家使用更安心。

省心使用

商家只需下载APP简单的注册后,就可以进行无脑操作了,添加商品,添加会员,按照提示将信息录完,简单、智能的操作体验,无需培训,30分钟即可学会整个操作流程。

用心保障
  在商家选择购买米至收银系统时,就可以直接享受免费送货,上门安装的服务,买家不用担心货到怎么安装的问题,一切全都包在我们的工作人员身上。
  贴心沟通
  在商家使用米至收银系统期间,如果遇到任何关于产品的相关问题,都可以随时拨打我们的客服电话,我们的服务人员将会第一时间响应您的来电,快速解决您的售后问题。
  放心服务

每个季度,公司工作人员会拜访商家一次,了解他们在使用过程遇到的操作问题、服务困惑及其他需求,并制定相应的解决方案,持续提升商家的使用体验,此举也得到了客户的高度认可和赞扬。

安心购买
  为了解决商家的后顾之忧,满足商家的服务需求。在距离服务中心较远的地方,公司将采取定期、定点上门及远程服务等方式,做好服务保障,节省时间的同时,也方便了商家维修保养,提高效率。
  在市场竞争空前激烈的今天,客户就是经营伙伴生存与发展的基础。客户期望值管理也是每一个经营伙伴都必须面对的。而米至能够在短时间内市场得到迅速增长,也是因为其背后拥有强大的服务网络,公司始终不断强调“24小时值守、24小时快速处理用户来人来电来函、24小时落实质量保修”的服务理念,至臻的服务保障,让餐饮商家无任何售后烦恼。

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